В этом посте я хочу изложить своё мнение по поводу трёх качеств любого сотрудника, наиболее важных для его профессиональной успешности.
Тема эта без преувеличения одна из важнейших для любого менеджера, особенно принимающего решения о найме работников. Примером таких рассуждений может послужить, например, эта заметка, которая и подтолкнула меня к написанию сего поста.
Итак, качество №1. Кто-то называет ум, в Microsoft называют это "генами", я называю это талант. Суть этого качества в том, что для выполнения любой работы необходим определённый набор данных, склонность к которым может быть (или не быть) у человека с рождения. Например, для программитстов, это аналитический ум, алгоритмическое мышление и ещё ряд способностей, которые трудно сформулировать. Всё это я и объединяю в понятие "талант". Талант очень трудно, почти невозможно развить. Талант невозможно забыть или потерять, хотя некоторые данные могут ослабеть или протупиться. Талант - это наиболее ценное, и в то же время наиболее трудно формализуемое, а значит и трудноопределимое, качество любого сотрудника. Выявить это качество на собеседовании можно только приблизительно по очень косвенным признакам, т.е. как правило его можно только "почувствовать".
Качество №2 - старание. Кто-то называет это увлечённостью, кто-то - усидчивостью, кто-то - мотивированностью, кто-то - трудоспособностью, однако всё это - состовляющие одного качества, а точнее даже количества ментальных, временнЫх, энергетических и прочих усилий, которые готов затратить работник на благо выполнения работы. Это качество второе по важности, и в отличие от первого, влиять на него можно, причём влиять существенно, чем как правило и занимается большинство работодателей. Интересная работа, публичное признание, финансовое или иное вознаграждение - вот всё то, что может увеличить (а при отсутствии - уменьшить) старание сотрудника. Однако выявлять это качество на собеседовании можно и нужно, т.к. у каждого старания своя цена, у старания одного сотрудника она очень низкая, у другого может быть непомерно высокой. Понаблюдайте за тем, как человек рассказывает о своих предыдущих работах и проектах. У увлекающегося человека (человека с "дешёвой" старательностью) вы почувствуете "огонёк" даже в рассказе о самом скучном и типовом проекте.
Качество №3 - опыт. Кроме количества времени, которое человек занимается определённым делом, сюда ещё входят знания, широта кругозора, образовательная база и т.п. Это качество влияет на истинную ценность сотрудника меньше всего, однако выявить его уровень во всех деталях как правило довольно просто, поэтому на большинстве собеседований "разглядыванию" этого качества уделяется до 90% внимания. Очевидно, что и развивать это качество проще чем два первых. Если с образованием, знаниями и кругозором более менее всё очевидно, то вы спросите, а как же "развивать опыт"? Он либо есть, либо нет, время нельзя заставить бежать быстрее. Всё верно, но мы можем влиять на "плотность" нашего опыта: динамичные не очень долгие проекты, несколько проектов сразу, регулярная (но не слишком частая) смена работы, разные технологии и роли в проекте - всё это даёт ощутимо больше опыта, чем работа над одним проектом в одной роли и в одной компании на протяжении того же времени, хотя здесь вопрос остаётся открытым и я готов выслушать и обсудить другие мнения.