Это ещё один пост из серии наиболее интересных для меня глав книги Сергея Архипенкова “Руководство командой разработчиков программного обеспечения”.
Итак, все знают, что наиболее эффективной структурной единицей в процессе разработки софта есть Команда, однако многие считают, что Команда - просто группа людей с определёнными знаниями и умениями. К сожалению, всё не так просто. Архипенков приводит следующие характеристики, которые должна приобрести группа, чтобы превратиться в Команду:
| |
Группа |
Команда |
| Цель |
Ставиться узкая задача, общие цели не проясняются |
Ясные, принятие всеми цели и стратегия их достижения |
| Участие в работе |
Выполнение должностных инструкций и распоряжений |
Активная позиция, нацеленность на результат, личная ответственность |
| Ролевая структура |
Строгое распределение ролей, должностей, обязанностей |
Разделение компетенций. Гибкая структура. Ротация ролей |
| Руководство |
Администрирование, наличие формального лидера - начальника |
Лидерство на основе компетентности и доверия, наставничество, помощь и поддержка |
| Принятие решений |
В основном приказы, и решения принятые большинством |
Эффективные процедуры принятия решений на основе доверия и взаимовыгоды |
| Конфликты |
Замалчивание, сокрытие, игнорирование |
Признание, интеллектуальная конкуренция, эффективное разрешение: «мы по одну сторону баррикады, а проблема с другой» |
| Взаимодействие |
Закрытость, избегание критики, принцип «не высовываться» |
Доверие, свобода, проявление инициативы |
| Коммуникация |
Через формального лидера, служебная переписка |
Открытость. Уверенность друг в друге и взаимное уважение |
| Творчество |
Стереотипность, работа по правилам |
Гибкость и адаптивность. Непрерывное совершенствование и рост компетенций. Раскрытие творческого потенциала каждого |
Также весьма полезно знать стадии, которые проходит на этапе своего формирования Команда:
• Forming (Объединение)
• Storming (Разногласия и конфликты)
• Norming (Становление)
• Performing (Отдача)
• Reforming (Расформирование)
И ещё много всего полезного и поучительного о Командах есть в этой книге, обязательно прочтите её.